Contacta con Nosotros

El proceso es muy sencillo. Puedes contactarnos a través del formulario en esta página, por teléfono o por correo electrónico. Te pediremos que nos envíes tus facturas de los últimos 12 meses (aunque podemos trabajar con menos) y realizaremos un análisis preliminar gratuito. Si detectamos errores o sobrecostes, te presentaremos un informe detallado y, con tu autorización, iniciaremos el proceso de reclamación.

Para iniciar el proceso necesitarás:

• Facturas de los últimos 12 meses (idealmente)
• Contrato de suministro
• DNI/NIE del titular
• Datos de contacto actualizados
• Número de cuenta bancaria donde recibir la devolución

Si no dispones de toda la documentación, podemos ayudarte a conseguirla.

El tiempo varía según el tipo de suministro y la compañía. En general:

• Electricidad y gas: entre 15 y 30 días
• Agua: entre 20 y 45 días
• Calefacción comunitaria: hasta 60 días

Estos plazos son orientativos. En sxzw.com hacemos un seguimiento constante para agilizar al máximo el proceso y te mantenemos informado en cada etapa.

Ofrecemos diferentes modalidades según tus necesidades:

• Análisis preliminar: gratuito
• Servicio básico: solo pagas si recuperas dinero (porcentaje sobre el importe recuperado)
• Servicio premium: cuota fija + porcentaje reducido sobre el importe recuperado
• Servicio para empresas y comunidades: presupuesto personalizado

Contacta con nosotros para recibir información detallada sobre nuestras tarifas.

Sí, trabajamos con todas las compañías suministradoras que operan en España. Nuestra experiencia abarca desde las grandes empresas nacionales hasta pequeñas compañías locales o cooperativas. Conocemos las particularidades de cada una y los errores más comunes en sus sistemas de facturación.